Huisartsenpraktijk Loksbergen

Onze praktijk staat voor je open. Welkom!

 

NIEUW TELEFOONNUMMER - 013 78 31 48

ADRES - KAUWPLASSTRAAT 5, 3545 LOKSBERGEN

INLEIDING

Raadpleging

Kom op raadpleging als het enigszins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten. Het werken in de consultatieruimte zelf heeft zowel voor de huisarts als voor u het meeste voordeel : het dossier is bij de hand en het onderzoek gebeurt in goede omstandigheden: op een onderzoekstafel, met ideale belichting en alle noodzakelijke apparatuur bij de hand.

Breng steeds uw eID mee naar de raadpleging!

Afspraken

Wanneer u opbelt zal onze secretaresse u te woord staan. U kan bij bij haar terecht voor afspraken ofwel verbindt ze u door met een van de artsen.

U kan ook een afspraak maken via de online agenda. Hiervoor klikt u op de knop 'Maak een afspraak' in de menubalk.

Op afspraak dient u minder lang te wachten. Vermeld bij het maken van een afspraak steeds de reden van uw contact. Als de secretaresse hiernaar vraagt, dan gebeurt dit in naam van de artsen om zo goed mogelijk een inschatting te kunnen maken van de ernst en de spoedeisendheid van uw eventuele klachten. Zij is net als de artsen gebonden aan het beroepsgeheim en opgeleid om vertrouwelijk om te gaan met deze informatie. Spoedgevallen krijgen voorrang.

Huisregels

Voor de raadplegingen op afspraak, graag enkele verduidelijkingen:

  • Afspraken kan u alle weekdagen maken, bij voorkeur voor 17 uur.
  • Komt u met meer dan één persoon, vraag dan ook meerdere afspraken.
  • Vermeld bij aanvraag of u een langer gesprek, een speciale ingreep of een gynaecologisch onderzoek wenst, zodat we met de tijdsduur rekening kunnen houden.
  • Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden, bij voorkeur na telefonische melding.
  • TEAM

    Dr. Jan Vanschoenbeek

    Dr. Frédéric Cloots

    Dr. Lynn Haest

    SECRETARESSES

    ELS SEMPELS

    Nancy Bergen

    RAADPLEGING

    Raadpleging

    Kom op raadpleging als het enigzins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten.

    Het werken in de consultatieruimte zelf heeft zowel voor de huisarts als voor U het meeste voordeel: het dossier is bij de hand en het onderzoek gebeurt in goede omstandigheden: op een onderzoekstafel, bij ideale belichting en met alle noodzakelijke apparatuur bij de hand.

    Breng steeds uw eID mee naar de raadpleging!

    Op volgende link kan u het uurrooster downloaden.

     

     

    Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
    8.30u - 10.00u

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. F. Cloots

    Dr. L. Haest

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. F. Cloots

    Dr. F. Cloots

    Dr. L. Haest

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. L. Haest

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. F. Cloots

    Dr. L. Haest

    17.00u - 19.00u

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. F. Cloots

    Dr. L. Haest

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. F. Cloots

    Dr. F. Cloots

    Dr. L. Haest

    Dr. J. Vanschoenbeek

    Dr. L. Haest

    Dr. F. Cloots

    Dr. L. Haest

    Huisbezoeken

    Huisbezoeken

    Huisbezoeken worden best tijdig aangevraagd, liefst voor 11.00u. De dokter tracht bij u langs tussen 11.00u en 17.00u. In drukke periodes is dit niet altijd vanzelfsprekend, en kan de wachttijd flink oplopen.

    Dringende huisbezoeken krijgen in ieder geval voorrang.

    Probeer zo mogelijk steeds naar de praktijk te komen voor een raadpleging. De dokters hebben er beter materiaal om u te helpen en u dient minder lang te wachten.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Maak een afspraak

    Telefonisch - NIEUW TELEFOONNUMMER - 013 78 31 48

    Telefonisch kan u tussen 7u30 en 12u00 en tussen 16u00 en 19u00 een afspraak maken op het nummer 013 78 31 48. De secretaresse zal samen met u bekijken wanneer u het best langs kan komen. Enkel indien strikt noodzakelijk schakelt zij een arts door.

    Online agenda

    U kan zelf een afspraak maken via de online agenda. Klik hier voor wat meer uitleg bij de online agenda.

    Om te lange wachttijden te vermijden, zouden wij u graag willen vragen om voor de volgende onderzoeken 2 consultaties na elkaar te boeken:

    • consultatie voor 2 personen
    • een pre-operatief onderzoek
    • een cardiogram (EKG/ECG)
    • een onderzoek of vragenlijst voor een verzekering
    • bij emotionele problemen

    Voor een dringende afspraak of wanneer u geen geschikt moment kan vinden, gelieve contact op te nemen met het secretariaat (013 78 31 48).

    Nieuwe patiënt

    Bent u een nieuwe patiënt in onze praktijk? Welkom!

    Om goed op de hoogte te zijn van uw medische gezondheid, willen we u vriendelijk vragen volgende vragenlijst ingevuld mee te brengen naar de consultatie.

    Wachtdienst

     

    Tijdens weekend en feestdagen: bel eerst naar de praktijk (013 78 31 48). Indien er niemand aanwezig is op de praktijk, krijgt u het antwoordapparaat. U kunt dan de dokter van wacht bereiken op het nummer 0900 40 414. Op weekend- en feestdagen zullen de wachten doorgaan in de huisartsenwachtpost in Beringen. Meer informatie vindt u hier of op onderstaande affiche.

    Indien u niet in Halen-Lummen woont, vindt u het telefoonnummer van de arts van wacht op volgende website:

    Regeling wachtdienst

    Praktijkinformatie

    Spoedgevallen

    Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden, bij voorkeur na telefonische melding. Hierdoor kan je al overleggen met de dokter. Vraag uiteraard niet nodeloos om dringende hulp: dit neemt veel tijd in beslag en doet andere zieken wachten. Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

    Advies

    Voor het opvragen van resultaten van onderzoeken belt u bij voorkeur tijdens het beluur van de arts die het onderzoek uitgevoerd of aangevraagd heeft. Advies kan in principe niet tijdens de spreekuren van de artsen. Enkel wanneer het om een dringend advies gaat zal de secretaresse een arts doorgeven. In dat geval vragen wij u met aandrang om het telefoongesprek kort te houden: zowel arts als patiënt worden niet graag gestoord tijdens de raadpleging. Voor langere besprekingen komt u beter naar de praktijk. Voor het invullen van attesten en formulieren is informatie en tijd nodig. Daarom dient u ook hiervoor op raadpleging te komen. Uw arts mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Maak het hem daarom niet moeilijk: vraag alleen wat redelijk, écht en verantwoord is. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden. Uw arts schrijft steeds medicatie voor tot de volgende consultatie, waarop controle nodig is. Tussentijds afhalen van voorschriften of deze meegeven met familieleden kan dus slechts zeer uitzonderlijk! Het stoort het vlot verloop van de raadpleging.

    Secretariaat

    De secretaresse beantwoordt alle telefonische oproepen. Wanneer het druk is zal je in een wachtrij terecht komen. Ze zal je dan zo snel mogelijk te woord staan. Je kan bij de secretaresse terecht voor een afspraak of het aanvragen van een huisbezoek. Wens je één van de artsen persoonlijk te spreken, dan kan je opbellen tijdens het contactmoment van de desbetreffende arts.

    Tarieven

    De geldende tarieven zijn conform de RIZIV-normen. Soms zal enkel het remgeld geïnd worden. Voor raadplegingen en huisbezoeken is dit zo, indien u behoort tot de WIG-categorie (de code op uw klevertje eindigt op 1).

    Visie

    Voor ons is het belangrijk om een kwalitatieve geneeskunde te bieden aan de patiënt. Een geneeskunde die wetenschappelijk onderbouwd is, maar waar ook de patiënt centraal gesteld wordt. De patiënt wordt integraal benaderd met respect. Er wordt voldoende tijd uitgetrokken voor de ziektebeleving van de patiënt. We behandelen de patiënt, en vaak ook zijn familie, gedurende een ganse levensloop en we houden rekening met de psychische, sociale en financiële draagkracht. Er is steeds een open gesprek mogelijk omtrent ziekte en gezondheid. Ook Uw inbreng is hierbij belangrijk. Medische beslissingen worden steeds in overleg met de patiënt genomen. Preventie en het voorkomen van verwikkelingen bij chronische ziekten zijn minstens zo belangrijk als het oplossen van acute problemen. De toegang tot de praktijk wordt laagdrempelig gehouden, zodat iedereen toegang heeft tot onze zorgen. Er wordt geen onderscheid gemaakt op basis van afkomst, geloofsovertuiging of financiële draagkracht van de patiënt. Alle artsen hebben hetzelfde doel voor ogen: een goede zorg voor onze patiënten. Ze werken met elkaar, maar ook voor elkaar wanneer nodig. Zij kunnen zonder problemen verder inpikken op een probleem, ook als het vorige contact bij een andere arts in de praktijk gebeurde. Door met meerdere artsen samen te werken is het voor ons mogelijk om naast de praktijk ook een familiaal en sociaal leven te leiden. Daarnaast worden meer en meer (administratieve) taken gedelegeerd naar de secretaresse. Ook samenwerking met paramedici, andere huisartsen en specialisten in de regio is een belangrijk aspect. Wij verbinden ons er toe een zo volledig en uitgebreid mogelijk elektronisch medisch dossier bij te houden. Dit komt de kwaliteit van onze geneeskunde ten goede. Er is ook een wekelijks overlegmoment waarin complexe casussen besproken worden. Dit uiteraard met respect voor het vertrouwelijke karakter ervan. Informatie geven, de patiënt gidsen in zijn zoektocht naar oplossingen zien we als een belangrijke taak. Continue bijscholing, en toegang tot betrouwbare bronnen zijn hierbij belangrijke hulpmiddelen.

    Samenwerking

    Door samen te werken krijgen we de mogelijkheden om de snel evoluerende geneeskunde op de voet te volgen. Door een betere organisatie van de praktijk krijgt elke arts wat meer tijd om bijscholingen te volgen. Zo kunnen we je een betere kwaliteit van zorgen en een betere dienstverlening geven. Daarnaast heeft ook iedere arts meer mogelijkheden om een eigen familiaal en sociaal leven te leiden. Wat betekent dat voor jou? Je behoudt je eigen huisarts, je kiest hierin uiteraard wie je wenst. De andere artsen staan tot je beschikking wanneer je huisarts afwezig is of op dat moment niet bereikbaar is. Het is onze overtuiging dat samenwerken nuttig is, hierdoor verhogen wij onze beschikbaarheid en delen we onze ervaringen. Wij werken samen met hetzelfde elektronisch medische dossier, overleggen dagelijks en zorgen zo voor een continuïteit in de zorgverstrekking. Wekelijks is er een praktijkoverleg om meer complexe problemen te bespreken. Dit is net de meerwaarde van onze samenwerking.

    VERTEGENWOORDIGER

    Wij ontvangen elke tweede dinsdag van de maand zes vertegenwoordigers. U kan hiervoor een afspraak maken door een mail te sturen naar huisartsenloksbergen@gmail.com.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Contacteer ons

    U kunt uw huisarts bereiken op volgend adres:

    Dr. Jan Vanschoenbeek - Dr. Frédéric Cloots - Dr. Lynn Haest

    Kauwplasstraat 5

    3545 Loksbergen

    Tel.: 013 78 31 48